TERMS OF SERVICE
利用規約
本規約は、株式会社CosmoSketch(以下「当社」)が提供するAI営業支援サービス「カナエ」その他のサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。実際のご契約内容は、別途締結する個別契約・提案書が優先します。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。個別契約と本規約が異なる場合は、個別契約の定めが優先します。
第2条(サービス内容)
本サービスは、AIと当社の運用支援により、営業先の調査・リスト作成・文面作成・メールや問い合わせフォームでの送信・返信整理・改善レポート等を支援する継続提供型(Managed SaaS)のサービスです。重要な送信は、人による確認(送信前承認)を前提に運用します。
第3条(成果の非保証)
本サービスは、営業活動の実行量と改善速度を高めることを目的とするものであり、売上・商談化・特定の成果を保証するものではありません。表示する実績・数値は特定条件下の参考値であり、対象業界・商材・送信条件等により成果は変動します。
第4条(利用者の責務)
- 当社へ提供するデータ(営業先情報を含む)について、提供・利用に必要な権限を有し、適法に取得したものであること。
- 送信対象・文面・頻度等について、関連法令および相手先の意思(「営業お断り」表示等)を尊重した運用方針に同意すること。
- 登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新すること。
第5条(禁止事項)
- 法令または公序良俗に違反する行為、第三者の権利を侵害する行為
- 無差別・大量の送信や、相手先の業務を妨害する態様での利用を当社に指示すること
- 本サービスを通じて知り得た当社の技術・ノウハウの複製・解析・再提供
第6条(法令遵守)
当社は、特定電子メール法・個人情報保護法その他の関連法令、および国の定めるAI事業者向けの指針を踏まえて本サービスを運用します。送信者情報の明示、配信停止(オプトアウト)への対応、送信対象の精査等を行います。
第7条(料金・支払)
料金、初期費用、月額費用、送信件数等の提供範囲は、個別契約または提案書に定めます。支払方法・支払時期は個別契約に従います。
第8条(データ・知的財産)
お客様が提供したデータおよびその成果物(リスト・返信・レポート等)はお客様に帰属します。本サービスを構成する当社のソフトウェア・プロンプト・運用ノウハウ等の知的財産は当社に帰属し、ソースコード等は提供しません。
第9条(機密保持)
当社および利用者は、本サービスに関連して知り得た相手方の機密情報を、目的外に利用せず、第三者に開示しません。
第10条(免責・責任の制限)
AIの生成物には誤りが含まれる可能性があり、当社はその完全性・正確性を保証しません。当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、個別契約に定める範囲に限られます。
第11条(中途解約・データの返還)
解約条件は個別契約に定めます。契約終了時には、契約に基づきお客様データのエクスポート・返還および削除に対応します。
第12条(本規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更は本サイト上で告知します。
第13条(準拠法・管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年6月14日
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